„Chceli sme udržať podporu pre útulky a zároveň zabezpečiť ich potreby aj v ťažkých časoch,“ hovorí Jana Kokavcová. Východisko videli v založení špeciálneho online obchodu, v ktorom by ľudia mohli objednať rôzne potrebné veci pre útulok, ktorý si vyberú.
„Keď sme prvotne spúšťali e-shop, potrebovali sme okamžité riešenie na zabezpečenie podpory pre útulky, a tak sme zvolili platformu Shoptet,“ spomína dnes.
Vďaka tejto platforme s e-shopmi na prenájom a množstvu predprogramovaných vecí sa im celý projekt podarilo spustiť rekordne rýchlo – už za 48 hodín. A ako online obchod Pomozutulku.sk vlastne funguje? „Na webe si stačí zvoliť útulok, ktorému chcete pomôcť, vyberiete tovar, ktorý chcete darovať, a v košíku zvolíte dodanie do daného útulku,“ vysvetľuje Janka. Objednávku zaplatíte a tovar poputuje priamo na miesto.
Foto: osobný archív
Každý, kto pomáha, je pre nás anjel
„Vieme, aké dôležité je mať na sklade dostatok krmiva aspoň na pár dní. Bez tejto a ďalšej pomoci nemôže žiaden útulok fungovať,“ objasňuje Janka.
Ak niektorý útulok potrebuje akútnu pomoc, kontaktuje práve Janku a jej tím. Vďaka výzvam tak môžu efektívne reagovať na krízové situácie v rôznych častiach Slovenska a zabezpečiť, aby zvieratká dostali potrebnú starostlivosť včas.
V prvom rade ide o zabezpečenie dostatku krmiva, ale dôležité sú aj hygienické potreby, vitamíny či doplnky výživy. „Každý, kto pomáha bezbranným zvieratkám, je pre nás anjel a my sme vďační za to, že ich je na svete stále veľa,“ dodáva Janka.
Zvieratkám liečia telo, ale aj dušu
Práve v lete a v čase dovoleniek, keď chce každý aspoň na chvíľu zabudnúť na problémy každodenného života, je však pomoci menej. „Denne zažívame veselé aj smutné chvíle, ale nikdy nie také, že by sme si povedali, že už toho máme dosť,“ hovorí Janka.
Od roku 2009 zažili stovky príbehov, ktoré ich chytili za srdce. „Jeden z nich je napríklad príbeh sučky River, ktorá dostala meno podľa toho, že sme ju našli dostrieľanú a hodenú v potoku,“ spomína Janka. Sučka ochrnula na zadné nohy, no podarilo sa ju zachrániť.
„Vždy sa snažíme vyliečiť nielen telo zvieratka, ale aj dušičku. Zvládame to vďaka vzájomnej podpore v tíme a silnému pocitu, že naša práca má zmysel.“ Veľmi im pomáha aj pohľad na zotavených štvornohých pacientov, ktorí si našli svoj nový domov.
Foto: Pomozutulku.sk
Búrka zničila útulok, pomohli dobrovoľníci
Silu komunity pocítili aj na vlastnej koži po nedávnej krátkej, no veľmi silnej búrke, ktorá zničila útulok Tuláčik.
„Silný vietor v spojení s krupobitím poškodil strechy voliér, prívalové dažde a topiace sa krúpy spôsobili, že psíky boli uväznené v ľadovej vode. Zničené boli aj vozidlá, ktoré slúžia na prepravu zvierat.“
Hľadať náhradné prístrešky pre zvieratká a odstraňovať škody sa im darilo rýchlejšie aj vďaka ľuďom ochotným pomôcť. Niektorí sa o nečakanej katastrofe dozvedeli zo sociálnych sietí a podporiť ich prišli aj osobne.
„Vďaka snahe a solidarite našich podporovateľov sme situáciu zvládli oveľa rýchlejšie, než sme očakávali, a sme im nesmierne vďační.“
Úspech aj vďaka Shoptetu
Bezproblémový chod projektu Pomôž útulku pomáha zabezpečovať aj jednoduchosť, s akou e-shop na Shoptete funguje. Na jeho spravovanie nepotrebujete IT vzdelanie a založiť si ho môže ktokoľvek, kto má nápad na vlastný projekt. V Pomôž útulku sa napríklad o jeho chod stará jedna administrátorka.
„Najviac nám vyhovuje jeho jednoduchosť použitia, flexibilita a široká škála funkcií, ktoré nám umožňujú spravovať e-shop efektívne. Shoptet nám umožňuje sústrediť sa na našu hlavnú misiu – pomáhať útulkom – bez toho, aby sme sa museli zaoberať technickými komplikáciami.“
Zvyšok tímu tak môže sústrediť svoju energiu a čas na starostlivosť o približne 300 psíkov. „Údržba e-shopu nám nezaberá príliš veľa času, čo je pre nás kľúčové, pretože každá minúta je pre nás cenná. Veľmi sa však tešíme aj z toho, že aktuálne pripravujeme redizajn e-shopu a dúfame, že zmeny prispejú k väčšej prehľadnosti a spokojnosti našich podporovateľov,“ prezrádza Janka na záver ďalšie plány.
VIAC O E-SHOPE NA SHOPTETE
Foto: Shoptet
